1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cristina González Ibáñez
- NIF: 71292791J
- Domicilio: Avenida Fragoso,n4,4C, 36210. Vigo, Pontevedra.
- Correo electrónico: glezibanez18@gmail.com
- Teléfono: 613029556
2. Qué datos tratamos
Según cómo te relaciones con la consulta, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico.
- Datos de la persona menor de edad y de sus progenitores o tutores, cuando la consulta se refiere a un menor.
- Datos relativos a la salud (categoría especial, art. 9 RGPD): motivo de consulta, antecedentes, evolución del proceso terapéutico, informes y cualquier información que compartas en sesión o a través del formulario de contacto.
Los datos proceden de ti, de tus representantes legales o, con tu autorización, de otros profesionales que intervengan en el proceso.
Te pedimos que no incluyas información clínica detallada en el formulario de contacto. Para iniciar el contacto basta con tu nombre, una vía para responderte y una descripción general de lo que necesitas.
3. Con qué finalidad y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta a través del formulario, el correo o el teléfono | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, si aportas datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Gestionar la cita y prestarte la atención psicológica | Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b) y fines de asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h RGPD y art. 9.2.a LOPDGDD) |
| Elaborar y conservar la historia clínica | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD; Ley 41/2002) |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
4. Datos de personas menores de edad
Buena parte de la actividad de la consulta se dirige a población infantil y adolescente. En ese caso:
- El tratamiento de los datos del menor de catorce años requiere el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o la tutela (art. 7 LOPDGDD).
- A partir de los catorce años, el menor puede consentir por sí mismo el tratamiento de sus datos, sin perjuicio de las normas que regulan el consentimiento informado en el ámbito sanitario.
- En supuestos de custodia compartida o patria potestad conjunta, se solicitará la autorización de ambos progenitores antes de iniciar la intervención.
- Los formularios de este sitio no están dirigidos a menores de catorce años. Si eres menor de esa edad, pide a tu padre, madre o tutor que contacte por ti.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no derivan en tratamiento: hasta un año desde el último contacto, salvo que sea necesario conservarlas más tiempo por alguna reclamación.
- Historia clínica: el tiempo legalmente exigido, que como mínimo es de cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial (art. 17 Ley 41/2002), además de los plazos adicionales previstos por la normativa sanitaria de la Comunidad Autónoma de Galicia.
- Facturación y documentación contable: los plazos fiscales y mercantiles aplicables.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean con las medidas de seguridad adecuadas.
6. A quién comunicamos los datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Raiola Networks | Alojamiento del sitio y del formulario | España |
| Raiola Networks | Correo electrónico profesional | España |
Además, los datos pueden comunicarse a otros profesionales sanitarios o a servicios sociales y judiciales cuando exista obligación legal o cuando tú lo autorices expresamente.
7. Secreto profesional
Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información conocida en el ejercicio profesional está amparada por el secreto profesional recogido en el Código Deontológico de la profesión y en la Ley 44/2003. Sus únicos límites son los previstos legalmente, entre ellos el deber de comunicar situaciones de riesgo para la vida o la integridad de la persona o de terceros, con especial atención a la protección de la infancia.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para hacerlo, escribe a glezibanez18@gmail.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
Ten en cuenta que el derecho de supresión sobre la historia clínica está limitado mientras persista la obligación legal de conservarla.
9. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta que se tratan categorías especiales de datos. Entre ellas, el cifrado de las comunicaciones del sitio web (HTTPS), el control de acceso a los sistemas y la custodia de la documentación clínica.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse por cambios normativos o por modificaciones en los servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 20/08/2026